Les applications – Un incontournable pour développer votre présence digitale au Vietnam?

De nombreuses entreprises que nous avons soutenues au fil des ans par l’intermédiaire de notre agence, knok-studios.com, se sont efforcées d’avoir une forte présence en ligne.

Après avoir atteint un certain niveau de développement, elles nous demandent souvent : « Vaut-il la peine de développer notre propre application pour mieux pénétrer le marché vietnamien ? »

Nous répondrons à cette question dans cet article, et nous exposerons également les principales considérations que vous devez garder à l’esprit si vous décidez de vous lancer dans un développement de ce type au Vietnam.

 

En quoi une application mobile serait-elle utile à mon entreprise au Vietnam ?

C’est souvent la première question que posent nos clients lorsque nous commençons à discuter du développement d’une application mobile.

Nous classons les principaux avantages d’une application pour votre entreprise en trois catégories principales :

 

1> Image de marque et amélioration de l’expérience utilisateur

 

Toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre de développer une application. Selon une étude réalisée par Top Design Firms, seules 48 % des PME américaines disposaient de leur propre application mobile en 2022.

Bien que des données similaires pour le Vietnam ne soient pas disponibles, notre expérience suggère que la proportion serait significativement plus faible dans le pays.

Cela signifie que :

  • Le fait de disposer d’une application bien conçue et fonctionnelle renforcera sans aucun doute l’image de votre marque par rapport à vos concurrents locaux.
  • Avec une application et une expérience utilisateur (UX) conçues spécifiquement pour vos besoins, vous pouvez également optimiser les interactions avec vos clients en intégrant des systèmes de paiement, en ajoutant des fonctionnalités hors ligne, et bien plus encore…

 

2> Augmentation de l’engagement et de la fidélité

Fidelisation des clients via mobile app au Vietnam - Knok Studios

 

Acquérir de nouveaux clients, c’est bien, mais avoir des clients réguliers et fideles, c’est bien plus intéressant!

Il s’agit là de la raison principale qui justifie le coût de développement d’une application pour de nombreuses entreprises.

Les avantages sont simples et reposent sur une boucle extrêmement puissante qui fonctionne au Vietnam ou ailleurs :

  • Recueillir des données très précises sur vos clients.
  • Créer un programme de fidélité ou des promotions personnalisées.
  • Envoyer des notifications « push » directement sur l’appareil où vos clients passent le plus clair de leur temps.

Cela vous semble-t-il attrayant ?

Oui, et c’est pourquoi les entreprises sont si désireuses de pousser leurs clients à installer leurs applications.

3> Des opportunités de nouveaux business models

En créant un lien fort et direct avec vos clients via une application, vous êtes bien placé pour proposer de nouveaux produits et services, y compris ceux de vos principaux partenaires. Si elle est bien menée, cette démarche peut être l’occasion de réinventer votre propre modèle d’entreprise.

Cette approche a déjà fait ses preuves en Asie du Sud-Est, notamment au Vietnam. La SuperApp Grab en est un excellent exemple : elle a évolué bien au-delà de son service initial de covoiturage pour intégrer de multiples services et partenariats.

 

Qui utilisera mon application ? Le Vietnam dispose d’une immense base d’utilisateurs potentiels.

 

La difficulté d’amener les clients à utiliser leur application est une préoccupation commune à toutes les entreprises. Cette crainte est compréhensible, c’est pourquoi nous ne recommandons pas à toutes les entreprises de développer une application. Sachez toutefois qu’il est plus facile d’atteindre cet objectif au Vietnam par rapport à d’autres pays.

 

1> Un pays très connecté et « Mobile First »

Vietnam Mobile users Statistics

Tout d’abord, si vous avez des inquiétudes, sachez que la population vietnamienne est très connectée. Avoir une vraie présence digitale n’est pas seulement judicieux, c’est essentiel !

Selon le rapport Digital 2024 Vietnam de datareportal.com, en 2024 :

  • Le pays comptait 78,44 millions d’utilisateurs d’Internet, ce qui le place parmi les 10 premiers pays en termes de nombre d’utilisateurs en ligne. Cela représentait près de 80 % de la population (79,2 % pour être précis).
  • 84 % des pages web consultées au Vietnam l’ont été via des appareils mobiles, ce qui fait du mobile le choix dominant pour l’accès à internet par rapport aux ordinateurs de bureau.
  • Le nombre moyen d’heures passées par jour sur internet par les Vietnamiens est de plus de 6 heures et 18 minutes, dont 3 heures et 30 minutes sur mobile!

 

2> Une population prête à télécharger et utiliser des applications

Telechargement d'application mobile au Vietnam statistiques

Plus pertinent encore pour cet article, nos recherches révèlent que les Vietnamiens sont particulièrement enclins à télécharger des applications :

Selon le ministère de l’Information et des Communications (MIC), le Vietnam s’est classé parmi les 10 premiers pays au niveau mondial pour le nombre de téléchargements d’apps en 2022. Data.ai a également identifié le Vietnam comme le deuxième pays d’Asie du Sud-Est en termes de téléchargements, avec 3,5 milliards de téléchargements d’apps cette même année.

Nous suivons aussi régulièrement, à des fins professionnelles, les apps les plus populaires à la fois sur Android et iOS au Vietnam.

Nous avons observé une plus grande mobilité dans les classements par rapport aux marchés occidentaux. Cela indique que les utilisateurs vietnamiens ont clairement tendance à télécharger de nouvelles applications juste pour les essayer, ce qui constitue un avantage certain pour les petits acteurs du marché.

 

Application Store Vietnam vs France 2024

Enfin, on croit à tort que les Vietnamiens téléchargent des applications mais ne dépensent pas dessus. C’est totalement faux.

Selon Statista, en 2023, les dépenses des consommateurs sur les apps mobiles au Vietnam s’élevaient à plus de 550 millions de dollars.

Le E-commerce est également en plein essor dans le pays, et tous les principaux acteurs ont leurs propres applications. Nous avons détaillé cela dans un article consacré à l’e-commerce au Vietnam.

 

iOS ou Android, ou les deux ?

Parts de marche Android vs IOS au Vietnam
Parts de marché Android vs IOS au Vietnam

Une fois la décision de lancer leur propre application prise, nos clients nous demandent souvent : « Ai-je vraiment besoin d’avoir à la fois une application iOS et une application Android pour le marché vietnamien ? »

Il est vrai que le développement de deux applications entraîne des coûts supplémentaires, car chaque système d’exploitation a ses propres exigences.

Les données spécifiques au Vietnam sont tout à fait catégoriques – avoir une application à la fois pour Android et iOS est essentiel pour couvrir entièrement ce marché :

En 2023, Android représentait 65 % du trafic web mobile, tandis qu’iOS en traitait 35 %. Cela indique que l’utilisation d’iOS au Vietnam est plus répandue que la moyenne mondiale, qui s’élève à 28 %.

Ces données ne seraient pas complètes si l’on ne mentionnait pas un point crucial : les utilisateurs d’iOS ont généralement plus de « valeur » que les utilisateurs d’Android.

Bien que nous manquons de données spécifiques pour le Vietnam, les tendances mondiales montrent systématiquement que les utilisateurs iOS dépensent plus en achat « in-apps » que les utilisateurs Android, même si cet écart tend à se réduire.

 

Combien coûte le développement d’une application au Vietnam ?

 

Répondre à la question de savoir combien coûterait le développement d’une application mobile au Vietnam n’est pas simple, car cela dépend en grande partie des fonctionnalités que vous souhaitez intégrer à votre appli.

Ce qui est assez certain, en revanche, c’est que choisir de développer votre solution au Vietnam avec les bons partenaires peut vous permettre de bénéficier d’un meilleur rapport qualité-prix que dans la plupart des pays occidentaux.

Vous ne le savez peut-être pas, mais le Vietnam est devenu un pôle d’outsourcing IT de premier plan en Asie, grâce à l’existence de développeurs compétents et à prix abordable.

Voici quelques exemples de salaires bruts mensuels moyens (avant impôts, hors primes, heures supplémentaires et autres avantages) pour des développeurs avec jusqu’à trois ans d’expérience :

  • Développeur IOS $1,228 par mois
  • Développeur Android $1,161 par mois

Source topdev.vn

Cet environnement a même permis à des géants comme FPT Software de prospérer et d’employer aujourd’hui plus de 27 000 personnes dans le monde.

Si vous avez besoin d’une fourchette de prix par projet, le tarif d’une entreprise réputée comme la nôtre, knok-studios.com, sera compris entre :

  • 10k à 30k USD pour une « petite » application
  • 2k à 10k USD pour une « Demo Mock Up » d’application.

 

Obtenez une estimation gratuite pour votre projet application

 

Si vous souhaitez savoir exactement combien coûterait le développement de votre propre app au Vietnam, nous vous invitons à nous contacter.

Fondée en 2018, notre agence a mené avec succès de multiples projets de développement d’apps, en maintenant un bon équilibre entre coût et qualité. Tous nos projets sont menés par notre équipe d’expatriés, assurant une communication sans faille avec nos clients.

 

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