Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp ở Việt Nam, chắc hẳn bạn đã từng nghe đến các khái niệm như SEO và SEM. Tuy nhiên, có sự khác biệt giữa hai chiến lược này và việc xác định chiến lược nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn là rất cần thiết.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ làm rõ sự khác biệt giữa SEO và SEM và giúp xác định chiến lược nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.
SEO là gì?
SEO là viết tắt của Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
Lợi ích của SEO là tăng khả năng hiển thị, độ tin cậy và lưu lượng truy cập (traffic) vào trang web và những yếu tố này có thể giúp thúc đẩy doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
SEO được thể hiện qua việc tối ưu hóa trang web để được xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) khi người dùng tìm kiếm các từ khóa có liên quan. Hoạt động này bao gồm cả kỹ thuật tối ưu hóa trên trang (on-page) và ngoài trang (off-page). Tối ưu hóa on-page được thể hiện qua việc cải thiện nội dung (content), tiêu đề (title), mô tả meta (meta descriptions), liên kết nội bộ (internal linking) và các khía cạnh kỹ thuật khác của trang web. Trong khi đó, tối ưu hóa off-page bao gồm việc xây dựng các backlink chất lượng cao từ các trang web có liên quan khác đến trang web của bạn.
Mục tiêu của SEO là tăng lưu lượng truy cập (traffic) vào trang web một cách tự nhiên, nghĩa là người dùng sẽ truy cập trang web của bạn sau khi tìm kiếm các từ khóa có liên quan trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing hoặc Yahoo.
Tại Việt Nam, Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng rộng rãi nhất, với hơn 94% thị phần tính đến năm 2021. Bing và Yahoo cũng được sử dụng nhưng thị phần thấp hơn nhiều so với Google. Bing có thị phần khoảng 2,5%, trong khi thị phần của Yahoo thậm chí còn thấp hơn khoảng 1%.
Điều đáng chú ý là ở Việt Nam còn có các công cụ tìm kiếm khác như Naver, Cốc Cốc và Zalo. Tuy nhiên, các công cụ tìm kiếm này có thị phần rất nhỏ so với Google, Bing và Yahoo.
SEM là gì?
SEM là viết tắt của Search Engine Marketing – Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm. Đây là một hình thức Quảng cáo kỹ thuật số (digital advertising) thể hiện qua việc sử dụng quảng cáo trả phí để xuất hiện ở đầu Công cụ tìm kiếm (SERP) khi người dùng tìm kiếm các từ khóa cụ thể. Bạn có thể quản lý các chiến dịch SEM của mình bằng Google Ads hoặc Bing Ads. Hình thức SEM phổ biến nhất là quảng cáo Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột Pay-Per-Click (PPC), trong đó bạn phải trả tiền mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
Theo báo cáo của eMarketer, chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số (digital ad) tại Việt Nam đã được dự kiến đạt 1,5 tỷ USD vào năm 2021, trong đó quảng cáo tìm kiếm (search ads) chiếm tỷ lệ chi tiêu lớn nhất.
SEM mang đến khả năng hiển thị tức thì, lưu lượng truy cập (traffic) được nhắm mục tiêu cao cũng như khả năng theo dõi và đo lường hiệu quả chiến dịch của bạn. Tuy nhiên, SEM có thể tốn nhiều chi phí hơn và nếu bạn ngừng trả tiền cho quảng cáo, khả năng hiển thị của bạn sẽ không còn.
Sự khác biệt giữa SEO và SEM là gì?
SEO là chiến lược dài hạn thể hiện qua việc tối ưu hóa trang web để xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm tự nhiên, trong khi SEM là chiến lược ngắn hạn thể hiện qua việc trả tiền để quảng cáo xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm. Đây chính là sự khác biệt chính giữa SEO và SEM.
Một điểm khác biệt nữa có thể kể đến : SEO là một chiến lược thụ động, trong khi SEM là một chiến lược chủ động. SEO liên quan đến việc tối ưu hóa trang web để xếp hạng cao hơn trên kết quả tìm kiếm, trong khi đó, SEM thể hiện qua việc chủ động nhắm mục tiêu từ khóa cụ thể và trả tiền để quảng cáo xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm.
Chiến lược nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn tại Việt Nam?
Câu trả lời phụ thuộc vào một số yếu tố như mục tiêu kinh doanh, ngân sách và sự cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp có ngân sách hạn chế và muốn xây dựng khả năng hiển thị cũng như độ tin cậy lâu dài thì SEO có thể là chiến lược phù hợp. SEO yêu cầu thời gian đáng kể để đạt được kết quả nhưng có thể mang lại lợi tức đầu tư lâu dài.
Trái lại, nếu bạn yêu cầu khả năng hiển thị tức thì và lưu lượng truy cập (traffic) được nhắm mục tiêu cao vào trang web của mình thì SEM có thể là chiến lược lý tưởng. SEM có thể tốn nhiều chi phí hơn SEO nhưng có khả năng mang lại kết quả nhanh chóng
Nhìn chung, cả SEO và SEM đều có những lợi thế và hạn chế riêng nên việc chọn chiến lược tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn tại Việt Nam sẽ phụ thuộc vào mục tiêu và hoàn cảnh cụ thể. Nếu bạn còn đang phân vân chưa biết chọn chiến lược nào thì hãy tham khảo ý kiến của các chuyên gia về digital marketing, những người có thể giúp bạn phát triển chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Câu hỏi thường gặp
Có thể sử dụng cả SEO và SEM cho doanh nghiệp tại Việt Nam không?
Bạn có thể sử dụng cả SEO và SEM cho doanh nghiệp của mình tại Việt Nam. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp sử dụng kết hợp cả hai chiến lược để tối đa hóa khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận trực tuyến.
Chiến lược nào phù hợp hơn với một doanh nghiệp có ngân sách hạn chế?
SEO phù hợp với doanh nghiệp có ngân sách hạn chế vì chiến lược này có thể mang lại lợi tức đầu tư lâu dài.
Chiến lược nào phù hợp hơn với doanh nghiệp yêu cầu khả năng hiển thị tức thì?
SEM là chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp yêu cầu khả năng hiển thị tức thì vì chiến lược này có thể mang lại kết quả nhanh chóng.
Mất bao lâu để đạt được kết quả từ SEO?
Thời gian để đạt được kết quả từ SEO có thể khác nhau tùy thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như khả năng cạnh tranh trong ngành và từ khóa bạn đang nhắm mục tiêu. Nhìn chung, có thể mất từ vài tuần đến vài tháng để thấy được sự cải thiện đáng kể trong thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
Cách để kiểm tra chiến lược SEO có hiệu quả hay không?
Có một số cách để theo dõi hiệu quả của chiến lược SEO, ví dụ như theo dõi thứ hạng của công cụ tìm kiếm, lưu lượng truy cập trang web (website traffic) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rates). Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics và Google Search Console để theo dõi các số liệu này và điều chỉnh chiến lược của mình nếu cần.
Chi phí quảng cáo SEM là bao nhiêu?
Chi phí quảng cáo SEM có thể khác nhau tùy thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như khả năng cạnh tranh trong ngành và từ khóa bạn đang nhắm mục tiêu. Với quảng cáo PPC, bạn chỉ trả tiền khi có ai đó nhấp vào quảng cáo và bạn có thể đặt ngân sách cho các chiến dịch của mình. Ở Việt Nam, PPC thường ở mức giá khoảng 0,2$ – 1$.
Cách chọn từ khóa phù hợp cho chiến lược SEO và SEM?
Để chọn từ khóa phù hợp cho chiến lược SEO và SEM, bạn nên xem xét các yếu tố như lượng tìm kiếm, mức độ cạnh tranh và mức độ liên quan đến doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Key Planner để tìm và đánh giá các từ khóa tiềm năng. Một cách khác mà bạn có thể tham khảo là tìm kiếm và làm việc với một chuyên gia về SEO như Knok Studios để chọn lọc được những từ khóa tốt nhất.
