Trong nhiều năm qua, nhiều doanh nghiệp mà chúng tôi đã hỗ trợ thông qua đại lý của mình, knok-studios.com, đã nỗ lực để có một sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng.
Sau khi đạt được một mức độ phát triển nhất định, họ thường hỏi chúng tôi: «Liệu có đáng để phát triển ứng dụng riêng của chúng tôi để thâm nhập tốt hơn vào thị trường Việt Nam không?»
Chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi này trong bài viết này, đồng thời cũng sẽ trình bày những cân nhắc chính mà bạn cần ghi nhớ nếu bạn quyết định bắt tay vào phát triển loại hình này tại Việt Nam.
Ứng dụng di động sẽ hữu ích cho doanh nghiệp của tôi tại Việt Nam như thế nào?
Đây thường là câu hỏi đầu tiên mà khách hàng đặt ra khi chúng tôi bắt đầu thảo luận về việc phát triển một ứng dụng di động.
Chúng tôi phân loại những lợi ích chính của một ứng dụng cho doanh nghiệp của bạn thành ba loại chính:
1> Hình ảnh thương hiệu và cải thiện trải nghiệm người dùng
Không phải tất cả các doanh nghiệp đều có thể đủ khả năng để phát triển một ứng dụng. Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi Top Design Firms, chỉ 48% các doanh nghiệp nhỏ ở Mỹ có ứng dụng di động riêng vào năm 2022.
Mặc dù không có dữ liệu tương tự cho Việt Nam, nhưng kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy tỷ lệ này có thể thấp hơn đáng kể tại quốc gia này.
Điều này có nghĩa là:
- Việc sở hữu một ứng dụng được thiết kế và hoạt động tốt chắc chắn sẽ củng cố hình ảnh thương hiệu của bạn so với các đối thủ địa phương.
- Bằng cách có một ứng dụng và trải nghiệm người dùng (UX) được thiết kế riêng cho nhu cầu của bạn, bạn cũng có thể tối ưu hóa các tương tác với khách hàng bằng cách tích hợp các hệ thống thanh toán, thêm các tính năng ngoại tuyến, và nhiều hơn nữa…
2> Tăng cường sự tham gia và lòng trung thành
Có được khách hàng mới là tốt, nhưng có được những khách hàng thường xuyên và trung thành thì còn tốt hơn nhiều!
Đây là lý do chính để nhiều doanh nghiệp thấy chi phí phát triển ứng dụng là hợp lý.
Lợi ích rất đơn giản và dựa trên một chu trình cực kỳ mạnh mẽ hoạt động tại Việt Nam cũng như các nơi khác:
- Thu thập dữ liệu rất chính xác về khách hàng của bạn.
- Tạo ra một chương trình khách hàng trung thành hoặc các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa.
- Gửi thông báo “push” trực tiếp đến thiết bị mà khách hàng của bạn dành nhiều thời gian nhất.
Điều này có vẻ hấp dẫn với bạn không?
Có, và đó là lý do tại sao các doanh nghiệp rất muốn khuyến khích khách hàng cài đặt ứng dụng của họ.
3> Cơ hội cho các mô hình kinh doanh mới
Bằng cách tạo ra một mối liên hệ chặt chẽ và trực tiếp với khách hàng thông qua một ứng dụng, bạn sẽ ở vị trí tốt để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới, bao gồm cả những sản phẩm của các đối tác chính của bạn. Nếu được thực hiện đúng cách, điều này có thể là cơ hội để tái thiết kế mô hình kinh doanh của riêng bạn.
Cách tiếp cận này đã được chứng minh là hiệu quả ở Đông Nam Á, đặc biệt là tại Việt Nam. SuperApp Grab là một ví dụ xuất sắc: nó đã phát triển vượt ra ngoài dịch vụ đi chung xe ban đầu để tích hợp nhiều dịch vụ và quan hệ đối tác.
Ai sẽ sử dụng ứng dụng của tôi? Việt Nam có một cơ sở người dùng tiềm năng rất lớn.
Khó khăn trong việc thu hút khách hàng sử dụng ứng dụng của họ là mối quan tâm chung của tất cả các doanh nghiệp. Nỗi lo này là hoàn toàn hợp lý, vì vậy chúng tôi không khuyến nghị mọi doanh nghiệp đều phát triển một ứng dụng. Tuy nhiên, hãy biết rằng việc đạt được mục tiêu này dễ dàng hơn tại Việt Nam so với các quốc gia khác.
1> Một quốc gia rất kết nối và “Mobile First”
Trước hết, nếu bạn có những lo ngại, hãy biết rằng dân số Việt Nam rất kết nối. Có một sự hiện diện kỹ thuật số thực sự không chỉ là hợp lý mà còn là cần thiết!
Theo báo cáo Digital 2024 Vietnam từ datareportal.com, vào năm 2024:
- Quốc gia này có 78,44 triệu người sử dụng Internet, đứng trong top 10 quốc gia về số lượng người dùng trực tuyến. Điều này chiếm gần 80% dân số (79,2% để chính xác).
- 84% các trang web được truy cập tại Việt Nam được thực hiện qua thiết bị di động, điều này cho thấy di động là lựa chọn chủ yếu để truy cập Internet so với máy tính để bàn.
- Số giờ trung bình mỗi ngày mà người Việt Nam dành cho Internet là hơn 6 giờ 18 phút, trong đó 3 giờ 30 phút trên di động!
2> Một dân số sẵn sàng tải xuống và sử dụng ứng dụng
Còn quan trọng hơn cho bài viết này, các nghiên cứu của chúng tôi cho thấy người Việt Nam đặc biệt có xu hướng tải xuống các ứng dụng:
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông (MIC), Việt Nam đã đứng trong top 10 quốc gia hàng đầu thế giới về số lượng tải ứng dụng vào năm 2022. Data.ai cũng đã xác định Việt Nam là quốc gia đứng thứ hai ở Đông Nam Á về số lượng tải xuống, với 3,5 tỷ lượt tải ứng dụng trong năm đó.
Chúng tôi cũng thường xuyên theo dõi, cho mục đích chuyên nghiệp, các ứng dụng phổ biến nhất trên cả Android và iOS tại Việt Nam.
Chúng tôi đã quan sát thấy sự di động nhiều hơn trong bảng xếp hạng so với các thị trường phương Tây. Điều này chỉ ra rằng người dùng Việt Nam có xu hướng tải xuống các ứng dụng mới chỉ để thử nghiệm, điều này tạo ra lợi thế cho các doanh nghiệp nhỏ trên thị trường.
Cuối cùng, nhiều người cho rằng người Việt Nam tải ứng dụng nhưng không chi tiêu cho chúng. Điều này hoàn toàn sai.
Theo Statista, vào năm 2023, chi tiêu của người tiêu dùng cho các ứng dụng di động tại Việt Nam lên tới hơn 550 triệu đô la.
Thương mại điện tử cũng đang bùng nổ tại quốc gia này, và tất cả các doanh nghiệp lớn đều có ứng dụng riêng của mình. Chúng tôi đã chi tiết hóa điều này trong một bài viết dành riêng cho thương mại điện tử tại Việt Nam.
iOS hay Android, hay cả hai?
Một khi quyết định ra mắt ứng dụng của họ đã được đưa ra, khách hàng thường hỏi chúng tôi: «Tôi có thực sự cần có cả ứng dụng iOS và ứng dụng Android cho thị trường Việt Nam không?»
Thật vậy, việc phát triển hai ứng dụng sẽ dẫn đến chi phí bổ sung, vì mỗi hệ điều hành có các yêu cầu riêng.
Dữ liệu cụ thể cho Việt Nam rất rõ ràng – có một ứng dụng cho cả Android và iOS là rất cần thiết để bao phủ hoàn toàn thị trường này:
Vào năm 2023, Android chiếm 65% lưu lượng truy cập web di động, trong khi iOS chiếm 35%. Điều này cho thấy việc sử dụng iOS tại Việt Nam phổ biến hơn mức trung bình toàn cầu, ở mức 28%.
Những dữ liệu này sẽ không hoàn chỉnh nếu không đề cập đến một điểm quan trọng: người dùng iOS thường có “giá trị” hơn người dùng Android.
Mặc dù chúng tôi không có dữ liệu cụ thể cho Việt Nam, nhưng các xu hướng toàn cầu cho thấy người dùng iOS thường chi tiêu nhiều hơn cho các giao dịch “trong ứng dụng” so với người dùng Android, mặc dù khoảng cách này đang có xu hướng thu hẹp.
Chi phí phát triển ứng dụng tại Việt Nam là bao nhiêu?
Trả lời câu hỏi rằng chi phí phát triển một ứng dụng di động tại Việt Nam là bao nhiêu không phải là điều đơn giản, vì điều này phụ thuộc phần lớn vào các tính năng mà bạn muốn tích hợp vào ứng dụng của mình.
Tuy nhiên, điều khá chắc chắn là việc chọn phát triển giải pháp của bạn tại Việt Nam với những đối tác phù hợp có thể giúp bạn có được một mối quan hệ giá cả hợp lý hơn so với hầu hết các quốc gia phương Tây.
Bạn có thể không biết, nhưng Việt Nam đã trở thành một trung tâm outsourcing IT hàng đầu tại châu Á, nhờ vào sự hiện diện của các lập trình viên tài năng và giá cả phải chăng.
Dưới đây là một số ví dụ về mức lương trung bình hàng tháng (trước thuế, không bao gồm tiền thưởng, giờ làm thêm và các lợi ích khác) cho các lập trình viên có tối đa ba năm kinh nghiệm:
- Lập trình viên iOS 1.228 đô la mỗi tháng
- Lập trình viên Android 1.161 đô la mỗi tháng
Nguồn topdev.vn
Môi trường này thậm chí đã cho phép những gã khổng lồ như FPT Software phát triển mạnh mẽ và hiện nay họ có hơn 27.000 nhân viên trên toàn cầu.
Nếu bạn cần một khoảng giá cho dự án, mức giá của một công ty uy tín như chúng tôi, knok-studios.com, sẽ nằm trong khoảng:
- 10k đến 30k USD cho một ứng dụng “nhỏ”
- 2k đến 10k USD cho một “Demo Mock Up” của ứng dụng.
Nhận báo giá miễn phí cho dự án ứng dụng của bạn
Nếu bạn muốn biết chính xác chi phí phát triển ứng dụng riêng của bạn tại Việt Nam, chúng tôi mời bạn liên hệ với chúng tôi.
Được thành lập vào năm 2018, đại lý của chúng tôi đã thực hiện thành công nhiều dự án phát triển ứng dụng, duy trì sự cân bằng tốt giữa chi phí và chất lượng. Tất cả các dự án của chúng tôi đều được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia nước ngoài của chúng tôi, đảm bảo sự giao tiếp thông suốt với khách hàng.
